Perguntas Frequentes

Distribuímos bolsas de nicotina premium de marcas líderes como LOOP, Klint, V&You, GARANT e CUBA, bem como acessórios premium para fumadores da G-Rollz.

A conformidade tem sido a nossa prioridade desde o primeiro dia. Fomos a primeira empresa em Portugal a contactar diretamente as autoridades sobre a regulamentação de bolsas de nicotina no início de 2023. Todos os nossos produtos cumprem as normas da UE e garantimos total transparência com os nossos parceiros sobre o estado de cada produto que comercializamos. A nossa gama completa de bolsas de nicotina estará disponível em breve, assim que concluirmos o processo de conformidade atualizado.

Sim, podemos organizar packs de amostras para potenciais parceiros de retalho durante o processo de integração.

Preencha o nosso formulário de registo B2B e a nossa equipa analisará a sua candidatura. Uma vez aprovado, terá acesso ao nosso catálogo completo de produtos e preços competitivos.

Os requisitos mínimos de encomenda variam por produto. Os detalhes estão disponíveis no seu portal B2B após aprovação.

Oferecemos condições de pagamento flexíveis, incluindo Net 30 e opções de pagamento online para parceiros aprovados.

Uma vez aprovado como parceiro, pode fazer encomendas através do nosso portal B2B. O seu gestor de conta dedicado também pode ajudar com as encomendas.

A entrega standard em Portugal continental é tipicamente de 1-3 dias úteis.

Sim, fazemos envios para todos os territórios portugueses. Os tempos de entrega para as ilhas podem ser ligeiramente maiores.

Temos várias formas de nos contactar: pode agendar uma chamada ou uma visita diretamente na nossa página principal, falar connosco pelo WhatsApp, ou contactar o seu gestor de conta dedicado.

Aceitamos devoluções de produtos não abertos no prazo de 14 dias após a entrega. Por favor contacte o seu gestor de conta para iniciar uma devolução.