“Conversámos com João Silva, proprietário da Tabacaria Central em Lisboa, sobre como a parceria com a Fenrir transformou o seu negócio.”
A Tabacaria Central, localizada no coração de Lisboa, é um dos nossos parceiros mais antigos e bem-sucedidos. Falámos com o proprietário, João Silva, sobre a sua experiência com as bolsas de nicotina e a parceria com a Fenrir.
Conheci o Egill no início de 2024, quando ele visitou a nossa loja pessoalmente. O que me impressionou desde o primeiro dia foi a paixão genuína que ele tinha pelo produto e pelo mercado português. Não era apenas mais um vendedor — era alguém que realmente acreditava no que estava a fazer.
"Trabalhar com a Fenrir transformou o nosso negócio. Hoje, as bolsas de nicotina representam 30% das nossas vendas."
Quando começámos, as bolsas de nicotina eram completamente desconhecidas para a maioria dos nossos clientes. Hoje, é uma das categorias que mais cresce. A Fenrir ajudou-nos com formação sobre os produtos, material de ponto de venda e, claro, um fornecimento sempre pontual.
Os números falam por si: passámos de zero vendas nesta categoria para representar cerca de 30% do nosso volume mensal. Os clientes voltam regularmente e muitos já substituíram o tabaco tradicional.
Três coisas: o apoio personalizado, a qualidade das marcas que representam e a fiabilidade nas entregas. A Jessica está sempre disponível para qualquer questão e as entregas nunca falharam. Quando digo nunca, é literalmente nunca.
Não hesitem. O mercado está a crescer e quem entrar cedo vai beneficiar mais. A equipa da Fenrir torna tudo muito fácil — desde a escolha dos produtos até à formação da equipa de loja.
"A equipa de apoio é excepcional e as entregas são sempre pontuais. Recomendo a qualquer retalhista que queira diversificar."
Fundada em 1998, a Tabacaria Central é uma das tabacarias mais conhecidas de Lisboa. Localizada na zona do Chiado, serve uma clientela diversificada que vai desde residentes locais a turistas internacionais. A loja oferece uma ampla seleção de tabaco, acessórios e, mais recentemente, bolsas de nicotina premium.